École Setsuko – Politiques étudiantes

1. Frais de scolarité, options de paiement et frais

Tous les frais de scolarité et frais doivent être payés en dollars canadiens.

Dépôts

• Programmes de diplôme : dépôt non remboursable de 250 $
• Cours à la carte / ateliers : dépôt non remboursable de 50 $

Les dépôts sont requis pour réserver votre place dans tout programme ou cours.

Options de paiement

Les étudiants peuvent choisir l’une des méthodes de paiement suivantes :

1. Paiement intégral

• Les frais de scolarité complets sont payés lors de l’inscription

2. Financement par Square

• Une facture ouverte vous sera émise
• Vous pouvez demander un financement directement par Square
• L’approbation et les conditions de paiement sont déterminées par Square

3. Plan de paiement interne (au cas par cas)

• Disponible uniquement pour les programmes de diplôme de plus de 3 mois
• Offert uniquement si le financement par Square n’est pas approuvé

Conditions :

• La durée du plan de paiement ne peut excéder la durée du programme
• Tous les plans de paiement commencent soit le 1er ou le 15 du mois

Important :

• Si un paiement est manqué, le plan de paiement sera automatiquement annulé
• Le solde restant deviendra immédiatement exigible sous forme de facture ouverte
• Le défaut de paiement peut entraîner le retrait ou l’exclusion du programme

Il s’agit d’une option de courtoisie. Nous ne sommes pas en mesure de faire le suivi ou de relancer les paiements manqués.

Frais administratifs

Des frais administratifs de 150 $ s’appliqueront pour :

• Les changements de programme
• Le changement de méthodes ou de plans de paiement
• Toute modification demandée à votre inscription ou structure de paiement

Paiements en retard

• Des frais de retard de 45 $ seront facturés par mois
• Appliqués à partir de 3 jours après la date d’échéance

Exigence de certification

• Aucun diplôme ou certificat ne sera délivré tant que le paiement intégral n’aura pas été reçu

2. Annulations, retraits et remboursements

Dépôts

• Tous les dépôts sont non remboursables, comme indiqué à la section 1
• Cela s’applique à tous les programmes, cours, ateliers et forfaits personnalisés

Retraits de programme de diplôme

Les étudiants peuvent se retirer d’un programme de diplôme en soumettant un avis écrit par courriel.

Politique de remboursement – Programmes de diplôme

Dans les 2 premières semaines du programme :

• Les étudiants peuvent se retirer dans les 2 premières semaines à partir de la date de début du programme
• Les frais de scolarité payés seront remboursés moins :
  • Le dépôt non remboursable
  • Des frais administratifs de 150 $

Après 2 semaines – Jusqu’à 50 % de la réalisation du programme :

• Les frais de scolarité seront recalculés au tarif complet à la carte pour tous les cours suivis
• Toutes les réductions reçues pour l’inscription à un programme complet ou à un forfait seront supprimées
• L’étudiant sera responsable du solde ajusté
• Un remboursement ne peut être émis que s’il reste un crédit après recalcul

Après 50 % de la réalisation du programme :

• Aucun remboursement ne sera émis
• Le solde restant complet est toujours dû, quel que soit le retrait

Ateliers et cours à la carte

• Les dépôts demeurent non remboursables

Annulations :

• Moins de 48 heures de préavis → Aucun remboursement ni crédit
• Plus de 48 heures de préavis :
  • Si le paiement est complet, l’étudiant peut choisir entre :
    • Un remboursement, ou
    • Un crédit pour un cours ou atelier futur

Notes importantes

• La date de retrait est basée sur la date de réception de l’avis écrit
• Les cours manqués ne sont pas remboursables
• Le défaut de présence ne constitue pas un retrait officiel
• Tous les soldes doivent être payés en totalité, quel que soit le statut d’achèvement une fois passé le seuil de 50 %

3. Exemptions académiques et crédits de cours

Les étudiants qui ont déjà étudié dans une autre école de massothérapie, un collège ou une université peuvent être admissibles à des exemptions de cours.

Pour être considérés, les étudiants doivent fournir :

• Des relevés de notes officiels
• Des plans de cours ou syllabus

Fonctionnement des exemptions

Si une exemption est approuvée :

• L’étudiant ne sera pas tenu de compléter les examens ou travaux pour ce cours
• L’étudiant peut toujours être tenu d’assister (en tant qu’auditeur) à des portions du cours, particulièrement lorsque le contenu est spécifique à la massothérapie

Par exemple :
Un étudiant qui a complété un cours d’anatomie et pathologie de niveau collégial ou universitaire peut ne pas avoir besoin de reprendre le cours complet. Cependant, les composantes spécifiques à la massothérapie, telles que les cliniques de palpation, sont toujours requises et doivent être complétées.

Ajustements financiers

• Les exemptions approuvées entraîneront une réduction des frais de scolarité, basée sur la valeur réduite du ou des cours exemptés dans le programme
• Toute portion non exemptée du cours (telle que la formation pratique ou spécifique à la massothérapie) doit toujours être complétée et payée

4. Exigences d’inscription

Pour vous inscrire, vous devez :

• Être âgé de 18 ans ou plus
• Avoir une maîtrise de la compréhension, de l’expression orale, de la lecture et de l’écriture en anglais
• Posséder un diplôme d’études secondaires, collégiales ou universitaires, ou démontrer une expérience de vie suffisante et appropriée pour le programme choisi
• Remplir le formulaire d’inscription en ligne
• Payer les frais de scolarité complets, ou un dépôt d’inscription non remboursable

Les étudiants acceptent de suivre les conditions générales et financières de l’école lors de l’inscription.

Les étudiants en ligne doivent avoir :

• Un ordinateur
• Un compte Google fonctionnel
• Une connexion Internet fiable pour les cours vidéo

5. Progrès, évaluation et notation

Les étudiants sont tenus de s’engager activement avec le matériel de cours afin de tirer pleinement profit de leur formation.

Les évaluations (examens, travaux et évaluations pratiques) sont utilisées pour :

• Suivre les progrès des étudiants
• Assurer la compétence dans chaque matière
• Confirmer la préparation à la pratique professionnelle

Tous les diplômes, certificats et achèvements de cours sont basés sur l’atteinte des normes d’évaluation requises.

Système de notation

L’École Setsuko utilise un système de notation Réussite / Échec (R / É).

• Certains instructeurs peuvent utiliser des notes numériques pendant le cours
• Les résultats finaux seront enregistrés comme :
  • Réussite (R)
  • Échec (É)

Exigences de réussite

Pour réussir un cours, les étudiants doivent :

• Obtenir un minimum de 60 % (Réussite) à toutes les évaluations requises
• Compléter tous les travaux, examens et composantes pratiques requis

Exigences des cours en ligne

Pour les cours en ligne (tels que l’anatomie et physiologie) :

• Les étudiants sont tenus de compléter des questionnaires hebdomadaires
• Les questionnaires doivent être complétés à temps et chaque semaine

Important :

• Bien que ces questionnaires puissent ne pas compter pour la note finale, ils sont obligatoires
• Le défaut de compléter les questionnaires hebdomadaires entraînera :
  • La nécessité de reprendre le cours, et
  • Aucun certificat ne sera délivré

Progression du programme

• Les étudiants doivent recevoir une Réussite (R) dans tous les cours préalables avant de passer au niveau suivant
• Tous les cours et cliniques requis doivent être réussis pour obtenir le diplôme

Important

• Si le travail requis n’est pas complété, l’école ne peut confirmer la compétence
• Cela peut empêcher :
  • L’achèvement du cours
  • La progression au niveau suivant
  • L’obtention du diplôme

6. Assiduité et participation

Les étudiants sont tenus d’assister à tous les cours prévus et de participer pleinement aux composantes théoriques et pratiques de leur formation.

Assiduité

• Les étudiants sont responsables d’assister à tous les cours et de rester à jour avec le matériel de cours
• Si un cours est manqué, il incombe à l’étudiant de rattraper tout le contenu manqué

Exigences de participation

• Une participation active est requise dans tous les cours
• Les étudiants doivent être prêts à la fois à donner et recevoir des traitements dans le cadre de leur formation

Temps manqué et exigences de rattrapage

• Les cours ou formations manqués peuvent affecter la capacité d’un étudiant à compléter avec succès le programme
• L’école peut exiger :
  • Une pratique supplémentaire
  • Des évaluations supplémentaires
  • Du temps de rattrapage (sous réserve de frais supplémentaires)

Important

• L’assiduité et la participation sont requises pour atteindre les normes de compétence
• Le défaut d’assister ou de participer peut entraîner :
  • Une formation incomplète
  • Des retards dans la progression ou l’obtention du diplôme
  • Des heures ou évaluations supplémentaires requises

7. Certification et exigences d’obtention du diplôme

Pour recevoir un diplôme ou un certificat, les étudiants doivent satisfaire à toutes les exigences du programme.

Exigences pour l’obtention du diplôme

Les étudiants doivent :

• Compléter avec succès tous les cours requis
• Recevoir une Réussite (R) à toutes les évaluations
• Compléter toutes les heures pratiques et cliniques requises
• Satisfaire aux exigences d’assiduité et de participation

Exigence financière

• Tous les frais de scolarité et frais doivent être payés en totalité avant :
  • Que les diplômes ou certificats soient délivrés

Normes d’achèvement

• L’école doit être en mesure de confirmer que l’étudiant a satisfait à toutes les exigences de compétence
• Si les exigences ne sont pas satisfaites :
  • La certification ne sera pas délivrée

Important

• L’achèvement partiel d’un programme ne garantit pas la certification
• Toutes les composantes du programme doivent être complétées avec succès

8. Code de conduite

Les étudiants sont tenus de maintenir un environnement professionnel, respectueux et sécuritaire en tout temps.

Comportement général

• Les étudiants doivent traiter les instructeurs, le personnel et les camarades de classe avec respect et professionnalisme
• Les comportements perturbateurs, irrespectueux ou inappropriés ne seront pas tolérés

Normes professionnelles

• Les étudiants sont tenus de se conduire d’une manière appropriée à un milieu de soins de santé professionnel
• Cela comprend :
  • Une communication appropriée
  • Le respect des limites personnelles
  • Le maintien d’un environnement sûr et confortable pour les autres

Hygiène et présentation

• Les étudiants doivent maintenir une hygiène personnelle appropriée
• Des vêtements propres et une tenue appropriée sont requis pour tous les cours, en particulier les séances pratiques

Limites professionnelles et conduite

La formation en massothérapie implique une pratique pratique où les étudiants peuvent se trouver dans des positions vulnérables, y compris être dévêtus sous un drapé approprié.

Pour cette raison :

• Les remarques sexuelles, les blagues, le flirt ou les commentaires inappropriés sont strictement interdits
• Cela comprend :
  • Les commentaires sur le corps de quelqu’un
  • Les blagues sexuelles ou le langage suggestif
  • Toute forme de dénigrement corporel

Les étudiants doivent comprendre que :

• Un comportement qui peut être acceptable dans un cadre personnel ou social n’est pas approprié dans un environnement de formation professionnelle
• En tant qu’étudiant, vous commencez à développer votre identité et pratique professionnelles, et vous êtes tenu d’agir en conséquence

Harcèlement, discrimination et environnement sécuritaire

• Le harcèlement sexuel ne sera toléré en aucune circonstance
• La discrimination de toute nature est strictement interdite, y compris en fonction de :
  • La religion
  • Le genre
  • L’orientation sexuelle
  • L’origine ou l’identité

L’École Setsuko est une école entièrement inclusive et s’engage à fournir un environnement sûr et respectueux pour tous les étudiants.

Environnement de classe

• Des sujets tels que la politique et la religion doivent rester en dehors de la salle de classe
• Ces discussions peuvent créer des divisions et ne sont pas appropriées dans l’environnement d’apprentissage

Autorité de l’école

L’école se réserve le droit de :

• Émettre des avertissements
• Exiger des mesures correctives
• Suspendre ou retirer un étudiant du programme

En cas d’inconduite grave :

• Un retrait immédiat peut survenir sans remboursement

9. Responsabilité et responsabilité de l’étudiant

Les étudiants participent à toute formation pratique et pratique sous leur propre responsabilité.

Acceptation du risque

• La formation en massothérapie implique une activité physique et un contact pratique
• En s’inscrivant, les étudiants reconnaissent et acceptent les risques associés à la participation

Santé et responsabilité personnelle

• Les étudiants sont responsables de :
  • Surveiller leur propre condition physique
  • Informer les instructeurs de toute blessure, limitation ou préoccupation de santé
• Les étudiants devraient consulter un médecin s’ils ne sont pas certains de leur capacité à participer

Consentement et limites professionnelles

• Tout travail pratique doit être effectué avec une communication claire et un consentement mutuel
• Les étudiants doivent respecter :
  • Les limites personnelles
  • Les niveaux de confort pendant les traitements

Le non-respect du consentement ou des limites peut entraîner le retrait de la formation pratique ou du programme.

Hygiène, sécurité et allergies

• Les étudiants sont responsables de maintenir une hygiène et propreté appropriées pendant tout travail pratique
• Tous les outils, équipements et espaces de travail doivent être utilisés de manière sûre et sanitaire
• Les étudiants doivent communiquer toute :
  • Allergie
  • Sensibilité aux huiles, produits ou matériaux

Responsabilité

• L’École Setsuko et ses instructeurs ne sont pas responsables des blessures ou dommages qui peuvent survenir pendant la formation, sauf en cas de négligence grave

Conformité

• Les étudiants doivent suivre toutes les directives des instructeurs et les protocoles de sécurité pendant la formation
• Le non-respect peut entraîner :
  • Le retrait des activités pratiques
  • Une mesure disciplinaire

10. Reconnaissance des politiques

En s’inscrivant à tout programme, cours ou atelier à l’École Setsuko, les étudiants reconnaissent et acceptent toutes les politiques de l’école.

Accord

• Les étudiants confirment avoir :
  • Lu
  • Compris
  • Accepté

toutes les politiques énoncées dans ce document

Responsabilité

• Il incombe à l’étudiant de :
  • Passer en revue toutes les politiques avant l’inscription
  • Demander des éclaircissements si un point n’est pas clair

Accord contraignant

• L’inscription à tout programme ou cours constitue un accord contraignant à ces conditions
• Ces politiques s’appliquent pendant toute la durée de l’inscription de l’étudiant

Mises à jour des politiques

• L’École Setsuko se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les politiques à tout moment
• Les étudiants seront informés de tout changement important